Descripción del puesto
Actualmente buscamos al mejor talento para cubrir la siguiente posición: Asistente de Soporte al Producto - Posventa & Garantías
Funciones
- Brindar asistencia al analista de soporte al producto en los procesos de reclamos de garantía en relación a la información que se registra en el sistema.
- Actualizar y mantener al día las consultas técnicas y consultas de usuarios a fábrica, entre otros.
- Brindar asistencia durante de análisis de falla de los diferentes componentes por reclamo de garantía.
- Brindar asistencia registrando información y realizando el mantenimiento de la base de datos de ZC en general.
Requisitos
Requisitos:
- Egresado de Ingeniería mecánica, Ingeniería automotriz, Ingeniería mecánica-eléctrica, Ingeniería industrial, Ingeniería Civil, o afines.
- 1 año de experiencia en mantenimiento de equipos móviles o de planta en el sector industrial o minero.
- Disponibilidad para desplazarse eventualmente a unidades mineras.
- Inglés básico.
- Excel básico.
- Disponibilidad para trabajar en Lurin.
Beneficios
Beneficios:
- Plan de salud particular: EPS Pacífico al 100% para el trabajador, esposo(a) e hijos(as).
- Remuneración acorde al mercado.
- Utilidades.
- Movilidad ida y retorno al centro de trabajo.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
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Nosotros
Somos una empresa subsidiaria de la Corporación Marubeni, fundada en Japón en 1856, es una de las principales corporaciones a nivel mundial que cuenta con presencia efectiva en más de 65 países. En julio del 2011, Marubeni adquiere HCMA y se funda ZAMINE PERU.
Desde nuestros inicios somos distribuidores autorizados de HITACHI fabricante de Palas Hidráulicas y Camiones Eléctricos para minería. Asimismo, heredado de HCMA, contamos con experiencia de casi 22 años brindando servicios y suministros especializados, los cuales se diversificaron acorde a las necesidades de cada operación minera e industrial. Además, ofrecemos soluciones y productos para minería subterránea y de superficie a través de nuestra oferta de equipos y consumibles. En Zamine buscamos la mejora continua con el fin de cumplir con las expectativas de nuestros clientes, agilizando nuestros procesos y ofreciendo productos de reconocida calidad.
